Integrierte Massnahmen, die auf Outcome statt Output abzielen
Ein unkomplizierter Partner, der dein Geschäft versteht
Ein Netzwerk von unabhängigen Experten für die komplette Abdeckung
Referenzen
„Bei Marketingbase wurde statt einem Standardpaket eine für uns persönlich massgeschneiderte Lösung entwickelt und umgesetzt – vom SEA Setup bis zum Brand Workshop.“
Sven Menzi, Geschäftsleiter Rentava
KMU Challenge
Bei erfolgreichem Marketing denkt man schnell an Nike oder Apple, doch die meisten Firmen sind viel kleiner und haben weniger Mittel.
Meist ergibt sich dann eines der folgenden Szenarien
Man versucht die Grossen zu kopieren, doch wegen dem geringen Budget verpufft die Werbung im Nichts.
Man lässt das ganze Marketing Zeugs und schaltet einfach mal eine Instagram Kampagne, wie das ein «Marketing Guru» empfohlen hat.
Mit einem strukturierten Ansatz lohnt sich Marketing auch für KMU, denn Basics im Marketing sind für alle die gleichen, nur die Herangehensweise variiert.
Was solltest du vom Marketing für deine Firma verlangen? 1. Verständnis für Geschäft und Kunden aufbauen 2. Klare und einfache Strategie definieren 3. Solide Präsenz im Internet aufbauen 4. Passende Werbemassnahmen definieren und testen
„David Bergmann hat die ersten Performance Kampagnen erstellt und somit für uns das Fundament im Marketing gelegt „
Franz Bittmann, Gründer namuk
Marketingbase
Mit Marketingbase hast du alles aus einer Hand: Beratung, Erstellung und Optimierung – zum unschlagbaren Preis.
Wir bauen zusammen das Fundament – kundenorientiert und strategisch. Doch auch hands-on mit Erstellung und Optimierung von:
Website
Tracking
Content
Display Werbung
Social Media
Suchmaschinenmarketing
etc.
Wie sieht dies im Detail aus?
Analyse
Als erstes muss man sich bewusst sein, dass man selber so tief im eigenen Unternehmen und den Produkten steckt, dass man gar nicht merkt wie wenig sich die normale Person darum kümmert.
Dafür sind kleinere Firmen näher an den Kunden und können flexibler auf Kundenwünsche eingehen.
Sobald man die Perspektive ändert – von «Wie kann ich mein Produkt verkaufen?» zu «Wie kann ich die Probleme meiner Kunden lösen?» – wird vieles bereits einfacher.
Strategie
Strategie ist ein breiter Begriff. Das Wichtigste für KMU sind die folgenden drei Punkte:
Targeting – Wen wollen wir ansprechen? Welches Problem kann dein Unternehmen lösen? Mit welchem Resultat?
Positionierung – Für was steht deine Firma? Wie hebt sie sich von der Konkurrenz ab?
Zielsetzung – Messbare Ziele definieren, die mit den Geschäftszielen im Einklang sind, idealerweise mit einem Funnel.
Online Präsenz
Viele KMU legen zu wenig Wert auf eine gute Website. Eine solide online Präsenz ist sozusagen der wichtigste Verkäufer und dient als Wegweiser für potentielle Kunden.
Website – Wer heute im Internet keine Präsenz hat, existiert nicht. Und Wehe wenn die Seite nicht schnell ladet oder eher für Verwirrung stiftet.
Data – Denn ohne Datenanalyse ist man im Blindflug und weiss nicht welche Massnahmen funktionieren und wie sich die User auf der Website verhalten.
Content – Sprache ist das Betriebssystem der Menschen. Mit all den Memes und Videos wird dies heute vergessen, doch basieren auch diese auf Textskripten.
Kommunikationskanäle
Hast du nun eine saubere Strategie und Präsenz aufgebaut, dann geht es an die Kommunikationskanäle. Hier ist wichtig, dass alles nach State of the Art aufgesetzt und optimiert wird – ansonsten wird es schnell teuer ohne die nötigen Resultate zu liefern:
Push – Generiere Aufmerksamkeit und Interesse bei deiner potentiellen Kundschaft mit gezielten Botschaften in Medien und zum Beispiel mit Social Media Ads.
Pull – Ziehe Interessenten zu deinem Angebot, die bereits nach einer Lösung für ein spezifisches Problem suchen. Beispielsweise auf Google mit SEA und SEO.
Connect – Baue eine langfristige Beziehung zu deinen Kunden auf mit einem Newsletter, oder gehe in den direkten Kontakt mit potentiellen Kunden mit Networking – on- und offline.
Gemeinsam gehen wir durch alle vier Bereiche – Analyse, Strategie, Online Präsenz und Kommunikationskanäle. Es werden Mängel identifiziert, Setups optimiert und neue Massnahmen definiert.
„Nachdem ich die Empfehlungen von Google umsetzte, kamen überhaupt keine Anfragen mehr rein. Dank den Anpassungen durch Marketingbase performen die Kampagnen wieder und mein Terminkalender ist nun voll!“
Marc Simon, Gründer TheWeddingCrasher
FAQ
Wie unterscheidet sich Marketing für KMU und Startups von dem von Grossfirmen?
Für KMU ist es laut zahlreichen wissenschaftlichen Studien schwieriger zu wachsen im Vergleich zu Grossfirmen. Studien von Ehrenberg Bass oder Field & Binet zeigen wie schwierig es ist, ohne grosse Marktpenetration und mit einem ESOV (Excessive Share of Voice) Marktanteile zu gewinnen. Weiter ist es auch schwieriger Kunden zu halten, wenn die Grossfirmen aggressive Marketingkampagnen fahren. Dafür ist man als kleinere Firma näher am Kunden, agiler und kann bewusst die Positionierung des Kleinen einnehmen und die entsprechenden Vorteile hervorheben. Weiter spielt Local-Marketing eine relevante Rolle, da viele Kunden einen vertrauenswürdigen Ansprechpartner in der Region bevorzugen.
Wie viel kostet das Ganze in etwa und wie wird abgerechnet?
Die Zusammenarbeit ist flexibel und möglichst unkompliziert. Die meisten Kunden bevorzugen einfach eine Rechnung auf ende Monat – ganz ohne bindenden Vertrag und ohne Mindestlaufzeit. Dabei gibt es die Möglichkeit nach Stunden abzurechnen inkl. Kostendach, oder einen Retainer zu vereinbaren. Preislich ist Marketingbase etwa halb so teuer wie klassische Agenturen, so dass sich auch kleinere Firmen gutes Marketing leisten können.
Ich möchte nur einen bestimmten Service. Ist dies möglich?
Dies ist durchaus möglich. Eine holistische Analyse am Anfang für das Verständnis rund um das Geschäft und die Kunden aufzubauen, ist trotzdem zu empfehlen. Aber wir können auch mit der Erstellung oder Optimierung von einem Kanal anfangen.
Bietet Marketingbase eher Beratung oder mehrheitlich Umsetzung?
Beides. Nach jahrelanger Erfahrung in Hybrid-Rollen hat sich gezeigt, dass es schwierig ist, nur zu Beraten, wenn man nicht mehr am Puls des Geschehns ist. Umgekehrt ergeben sich viele Insights «Bottom-Up», sprich wenn man Kampagnen betreut oder Content erstellt.
Wer arbeitet für Marketingbase?
Ansprechpartner und zuständig für Strategie und Erstellung der meisten Setups und Kampagnen ist der Gründer, David Bergmann. Für weiterrechende Massnahmen in spezifischen Gebieten haben wir ein Netzwerk von Experten – von Design bis zu technischen Setups.